De missie, visie en kernwaarden van het Van Gogh Museum voor de periode 2018-2020 zijn beschreven in: 'Van Gogh ambieert. Strategisch Plan 2018-2020'.
Het Strategisch Plan 2018-2020 geeft in hoofdlijnen de richting aan die het Van Gogh Museum wil inslaan en biedt voor de komende periode een leidraad voor het beleid en de activiteiten van het museum.
Missie
De missie vormt de basis waaruit de visie en strategische doelen voor de organisatie worden afgeleid.
De missie is:
Het Van Gogh Museum maakt het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk en bereikt zoveel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren.
Kernwaarden
Het Van Gogh Museum is toonaangevend, streeft naar excellentie en is inspirerend. Deze kernwaarden fungeren als ethisch kompas en zijn de kern van de bedrijfscultuur in het museum.
Visie
De visie omschrijft de situatie waar het Van Gogh Museum naar streeft. Ze is gebaseerd op de missie en de kernwaarden van het museum en houdt rekening met externe factoren en de belangrijkste belanghebbenden.
- Het Van Gogh Museum is een van de meest toonaangevende en toegankelijke musea ter wereld. Het is inspirerend en streeft naar excellentie in al zijn activiteiten.
- Het Van Gogh Museum excelleert in de uitvoering van zijn kernopdracht, die geborgd is in de sectoren Museale Zaken, Publiekszaken, Bedrijfsvoering en de bv VGME, waarbij wordt samengewerkt met verschillende partijen in Nederland en in de gehele wereld.
- Het voornaamste doel van het Van Gogh Museum is het behoud en beheer van de collectie en deze toegankelijk en bereikbaar maken voor zoveel mogelijk mensen, zowel in het museum als digitaal, zowel voor Nederlandse als internationale bezoekers.
- Voor alle activiteiten in en om het museum staat de beleving van de bezoeker (zowel online als aan het museum) centraal. Het Van Gogh Museum moet een unieke, bijzondere en inspirerende ervaring zijn voor elke bezoeker.
- Het Van Gogh Museum heeft een stabiele en evenwichtige inkomstenstructuur. Commerciële activiteiten dragen bij om de missie van het museum te verwezenlijken.
In 2023 bestaat het museum vijftig jaar. Dit bijzondere moment zal op grootste en excellente wijze worden gevierd, volledig in lijn met de missie en kernwaarden van het Van Gogh Museum.